苹果于9月10日正式推出其首款折叠屏手机iPhone Duo，起售价为15999元，并计划在10月23日发售。折叠屏手机的一大用户关注点就是屏幕折痕问题，因而苹果对这一问题的回应引起了广泛关注。在iPhone Duo的产品页面上，苹果设立了问答专区，其中一条涉及折痕的问询引起诸多讨论。苹果没有简单地给出肯定或否定的答案，而是采取了较为委婉的措辞来回应。

苹果表示，iPhone Duo内屏非常光滑且平整，采用了独特的纳米纹理工艺以降低眩光和反光，从而提升观看体验。同时，苹果解释说，光学透明粘合剂让屏幕的各个层在折叠时能够滑动，最大程度地减少应力和折痕的产生。官方新闻稿中强调，纳米纹理显示屏的设计旨在“尽可能降低折痕的显现”。由此可见，苹果并未声称折痕完全消失，而是强调通过技术手段使其显得“不那么明显”。值得注意的是，纳米纹理技术之前主要用于苹果的高端显示器，如Studio Display和Pro Display XDR，而此次则是该技术首次应用于折叠屏手机。

在谈及铰链结构时，苹果透露iPhone Duo配备了一个由超过100个组件组成的自研铰链，并采用多层贴合结构，使得多层显示屏在开合时能够相对滑动，减少形变，从而有效降低折痕的显现。苹果还宣称其屏幕的刚性比行业其他显示屏高出40%。此外，屏幕下方设置了支撑肋和钛金属面板，以为铰链提供“平稳、均衡的阻尼，实现长期可靠性”。与此相比，折叠屏市场竞争对手三星则明确列出了其设备的耐用次数。例如，类似于iPhone Duo的三星Galaxy Z Fold8，其铰链的折叠次数被评定为50万次。

在问答页面中，苹果对用户关心的几个问题进行了详细解答。首先，关于iPhone Duo内屏在弯折处是否会出现折痕，苹果进行了解释，提到其内屏平整光滑，并应用特制的纳米纹理工艺以减少眩光和反光，确保顺畅的观看体验。接着，苹果还说明了iPhone Duo与其他可折叠手机的不同，从可折叠设计到与全新iOS 27的完美结合，为用户带来全新体验。同时，iPhone Duo的显示屏质量也得到了认可，拥有超视网膜XDR内屏和广视角OLED技术，使用户在不同角度都能享受到出色的视觉效果。

此外，iPhone Duo在耐用性方面也得到了确认，采用5级的钛金属制作边框和铰链护壳，并经过精细设计，以保证开合顺畅持久。其抗水防尘性能达到IP68级别，机身正面和背面均配备超瓷晶面板，内屏还附有抗刮擦涂层。最后，苹果将iPhone Duo与iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max进行对比，指出尽管它们都搭载相同的A20 Pro芯片，但iPhone Duo作为首款可折叠iPhone，其展开后拥有迄今为止最大的屏幕面积。在多任务处理和娱乐体验方面，iPhone Duo的设计让用户能够更加灵活地使用应用程序，提升了日常使用的便利性。